YERİNDE SERVİS
Servisimiz tarafından performans ile güvenliği arttırmak ve kaynak kullanımında verimliliği yakalayıp geliştirerek denetimi sağlamak üzere firmanızda detaylı bir teknik analiz yapılarak bilişim altyapınızın şeması çıkarılır, tüm ihtiyaçları ve eksikleri düzensizlikleri belirlenerek donanım, network, yazılım ve güvenlikle ilgili tüm ihtiyaçlarınızı içeren analiz raporunuz hazırlanır.
UZAKTAN DESTEK
Uzaktan Destek, siz değerli müşterilerimize vermiş olduğumuz hizmetlerden sadece bir kısmı, bilgisayarlarınızda oluşan sorunlara daha hızlı müdahale edilebilmesi ve çözüm bulunabilmesi için Internet erişimi olan ofisinize deneyimli personelimiz uzaktan erişerek problemlerinizi dakikalarla ölçülebilecek sürelerde çözebilmektedir.
PERİYODİK BAKIM
Periyodik bakımlar ve acil durumlar çerçevesinde teknik servisimiz firmanızı ziyaret ederek, sorunlara yerinde müdahale edecek ve sorununuzu en kısa zamanda çözecektir. Yerinde destek kapsamında anlaşmaya göre periyodik olarak tüm sistemlerinizin genel bakımı yapılacaktır.
DETAYLI RAPOR
Firmanızda yapılan bütün işlemler hakkında size servisimiz tarafından aylık raporlar yollanacak. Tavsiyelerde bulunulacak. Bu raporların ışığında gerekli önlemler alınacaktır.
Bilgisayarınız Güvende
Cihazlarınızın değerini en az sizin kadar iyi bilen deneyimli ekibimiz, düzenli olarak aldığı eğitimlerle her zaman hazır durumdadır. Teknik servis ihtiyaçlarınıza hızlı ve yerinde müdahalelerle zaman kaybınızı en aza indirir, sorunsuz bir hizmet sunarız.
Yapılacak İşlemler
Bilgisayarınızda meydana gelebilecek yazılımsal ve donanımsal sorunlar karşısında telaşa kapılmayın, çaresiz kalmayın. Siz de teknik servis konusunda güvenli, hızlı, kaliteli ve ekonomik hizmet veren bir bilgisayar bakım onarım firması arıyorsanız, doğru adrestesiniz.
Biz Digital Teknoloji olarak bilgisayar bakım ve format hizmeti ile müşterilerimize hızlı, güvenilir ve garantili iş yapıyoruz.
Laptopunuza Sıvımı Döküldü
Panik yapmadan aşağıdaki adımları izleyin, Adaptör bağlıysa fişten çıkarın, Zaman kaybetmeden bilgisayarınızı kapatın, Bilgisayarınızın pilini çıkartın, Bilgisayarı ters çevirip sallayarak mümkün olduğunca çok sıvıyı çıkartın, Emici bir bezle bilgisayarınızı silin,
Saç kurutma makinası veya benzeri bir aletle kurutmaya çalışmayın, Bu daha çok zarar verebilir, Bilgisayarı tekrar açmaya çalışmayın, Bizi arayın.
Müşteri Memnuniyeti
Bizim için her müşteri, sadece bir hizmet alıcı değil, aynı zamanda değerli bir iş ortağıdır. Bu nedenle, sunduğumuz ürün ve hizmetlerin kalitesini sürekli olarak iyileştirmek, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak en önemli önceliklerimizdendir.
Sizlere sunduğumuz hizmetle ilgili her türlü düşüncenizi bizimle paylaşmaktan çekinmeyin. Görüşleriniz, daha iyi bir hizmet sunmamıza olanak tanıyacaktır.